L'EXPÉRIENCE
Que puis-je attendre de Bouncy Games ?
Embarque dans cette aventure et prépare-toi à être emporté·e dans un univers gonflable joyeux et amusant ! 🎈 Bouncy Games n'est pas une attraction ordinaire, c'est plus de 2000 m2d’installations gonflables, où les rires remplissent l'air et où l'excitation rebondit sur les murs.
L’expérience a-t-elle lieu à l'intérieur ou à l'extérieur?
L’expérience se déroule entièrement en intérieur.
Combien de temps dure l'expérience?
1 heure si tu achètes le pass d'une heure. Tu peux aussi passer autant de temps que tu le souhaites si tu achètes les billets d'accès complet.
Où se situe l'expérience?
Gare Maritime - Tour & Taxis: Rue Picard 11, 1000 Bruxelles, Belgium
Y aura-t-il des lumières stroboscopiques?
Non.
Y aura-t-il de la nourriture et des boissons à acheter sur place?
Non, cependant l'événement se trouve à côté du Food market où tu peux acheter de la nourriture et des boissons.
Peut-on acheter du merchandising ?
Oui, il y aura un magasin à la fin de l'expérience.
Y aura-t-il un vestiaire?
Oui.
Est-il possible de manger ou boire à l’intérieur de l’exposition ?
La nourriture et les boissons ne sont pas autorisées à l'intérieur de l'expérience.
ACCÈS
Y a-t-il un âge minimum ?
Cet événement est destiné aux personnes à partir de 4 ans.
Dois-je obligatoirement arriver à l’heure indiquée sur mon billet ?
Si tu te présentes en retard à ta séance, tu pourras tout de même participer à l’expérience. Toutefois, si tu avais acheté un billet pour une séance d'une heure, celle-ci ne sera pas prolongée au-delà de l'heure de fin initiale.
Puis-je fumer ou vapoter ?
Non.
Des toilettes sont-elles disponibles sur place ?
Ce lieu dispose de toilettes. Tu peux t’adresser au personnel sur place pour obtenir des indications.
Sera-t-il nécessaire de montrer le contenu de mon sac pour accéder à l’expérience ?
Pour garantir la sécurité de tous les participants, notre équipe de sécurité pourrait te demander d’ouvrir ton sac pour en vérifier le contenu.
Y a-t-il un parking sur place ?
.
Oui, un parking est disponible à proximité du site.
Le lieu est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L’événement est accessible aux personnes à mobilité réduite, mais les fauteuils roulants ne peuvent pas pénétrer dans la zone de saut.
L'expérience est-elle accessible aux personnes sourdes ou malvoyantes ?
Il s'agit d'une expérience active où l'on saute et où l'on rencontre des obstacles. L'expérience est principalement visuelle et implique une participation active.
Puis-je amener mon animal de compagnie ? Les chiens d'assistance sont-ils autorisés
Les animaux domestiques ne sont pas acceptés à l'exception des chiens d'assistance. Cependant, ils ne pourront pas aller à l'intérieur de la zone de saut.
BILLETS
Où puis-je obtenir des billets ?
Puis-je acheter un billet à la porte?
Une billetterie sur place sera ouverte. Cependant, il se peut que les billets soient épuisés au moment où tu arriveras à l'événement, c'est pourquoi nous te recommandons vivement de réserver tes billets à l'avance afin de garantir ta place. Tu peux acheter des billets dans l'application Fever ou sur le site web de Fever.
Quels sont les vendeurs officiels pour cette expérience?
Les billets officiels pour Bouncy Games ne peuvent être achetés que sur Fever. Les billets ne sont disponibles sur aucun autre site web ou plateforme de billetterie.
Quels sont les différents types de billets et les différentes options?
- Session de 1 heure
Accès toute la journée (VIP)
Séance d'une heure pour un groupe
Accès pour le groupe (VIP)
Puis-je transférer mes billets à une autre personne?
Non, tes billets ne peuvent pas être transférés pour cette expérience particulière. Pour toute aide supplémentaire, n’hésite pas à nous contacter N'oublie pas d'indiquer le numéro d’identification de ton billet.
Est-il possible d’obtenir un remboursement ? Quelle est la politique d'échange ?
En règle générale, les billets Fever ne peuvent être ni modifiés ni remboursés.
Toutefois, cette expérience permet de modifier la date et/ou l'heure jusqu'à 48 heures à l'avance. Cette option est disponible en consultant ton billet dans la section « Billets » de l'application Fever, où tu verras le bouton « Changer la date et/ou l'heure ».
L'événement a lieu chaque semaine. Tu es invité·e à y participer aussi souvent que tu le souhaites. Pour plus d'informations, tu peux consulter nos conditions générales de vente.
Dois-je imprimer mon billet ?
Non, tes billets seront validés sans contact directement depuis ton application Fever.
Je ne retrouve pas mon billet. Que puis-je faire ?
Tu trouveras ton billet et le QR code associé dans la section Billets de l'application Fever. Si tu ne l'as pas encore installée, tu peux la télécharger depuis l'Apple Store ou Google Play. N'oublie pas de te connecter en utilisant le même compte que celui que tu as utilisé lors de l'achat des billets. Si, après cela, il est toujours impossible de retrouver ton billet, contacte-nous.
Des billets sont-ils disponibles pour les aidant·e·s ?
L'entrée est gratuite pour les aidant·e·s Nous t’invitons simplement à présenter la documentation au guichet. Aucune entrée n'est autorisée sans documentation.
Proposez-vous des réductions pour les groupes ?
Nous proposons des réductions pour les groupes et les écoles à partir de 50 personnes. Nous t’invitons à remplir le formulaire pour les groupes.
DIVERS
Puis-je prendre des photos ou filmer l'expérience ?
N'hésite pas à prendre des photos et à les partager. Veille simplement à ne pas déranger les autres visiteurs. Les équipements professionnels de photographie et les trépieds ne sont pas autorisés.
Proposez-vous des partenariats ?
Oui, nous t’invitons à contacter info@exhibitionhub.com si tu souhaites proposer un parrainage.
Pourrais-je être un influenceur Bouncy Games?
Nous recherchons des ambassadeurs uniques, créatifs et passionnés, prêts à partager l’expérience qu’ils ont vécue à Bouncy Games. Nous t’invitons à nous contacter à l'adresse influencers@feverup.com.
Que dois-je porter pour les jeux gonflables ?
Porte des vêtements confortables. De plus, le port de chaussettes est obligatoire dans les modules gonflables.
Y a-t-il un service d'objets trouvés?
Oui, tu peux contacter info@exhibitionhub.com si tu souhaites proposer un parrainage.
Les poussettes sont-elles autorisées ?
Oui, mais pas dans la zone de saut.