DE ERVARING
Wat kan ik verwachten van Bouncy Games?
Bereid je voor om meegevoerd te worden naar een opblaasbare wereld vol speelplezier en springvermaak! 🎈 Bouncy Games is niet zomaar een pretpark - het is meer dan 2000 vierkante meter aan springplezier, waar gelach de lucht vult en de fun van de muren afspat.
Is het indoor of outdoor?
Het is een indoorlocatie.
Hoe lang duurt de experience?
1 uur als je een pas voor 1 uur koopt, of je kunt onbeperkt blijven als je een all-access ticket koopt.
Waar vindt de experience plaats?
Tour & Taxis (Gare Maritime)
Zijn er stroboscooplampen?
Nee.
Is er ter plaatse eten en drinken te koop?
Nee, maar het evenement vindt plaats naast de foodmarket waar je eten en drinken kunt kopen.
Is er merchandise te koop?
Ja, is er een winkel.
Is er een garderobe?
Ja.
Mag ik eten of drinken?
Eten en drinken is niet toegestaan bij deze experience.
TOEGANG
Is er een minimumleeftijd?
Dit evenement is voor alle leeftijden vanaf 4 jaar.
Moet ik op tijd aanwezig zijn voor mijn geplande sessie?
Als je te laat komt voor je sessie, kan je nog steeds naar binnen, maar let wel: als je een ticket voor een sessie van 1 uur hebt gekocht, wordt deze niet verlengd tot na de oorspronkelijke eindtijd.
Mag ik roken of vapen?
Nee.
Zijn er toiletten beschikbaar op het terrein?
Deze locatie heeft toiletten. Vraag onze medewerkers ter plaatse waar deze zich bevinden.
Worden tassen gecontroleerd bij de ingang?
Om de veiligheid van iedereen tijdens de ervaring te garanderen, kan ons beveiligingsteam bezoekers vragen hun tassen te laten controleren.
Is er parkeergelegenheid op het terrein?
Ja, er is parkeergelegenheid in de buurt van de locatie.
Is de locatie rolstoeltoegankelijk?
Ja, maar rolstoelen mogen niet in de springruimte komen.
Is de experience toegankelijk voor doven/slechtzienden?
Dit is een actieve ervaring waarbij gesprongen en hindernissen genomen worden. De ervaring is voornamelijk visueel en vereist actieve deelname.
Mag ik dieren meenemen? Zijn hulphonden toegestaan?
Nee, dit evenement is niet huisdiervriendelijk, alleen hulphonden zijn toegestaan. Zij mogen echter niet in de springruimte komen.
TICKETS
Waar kan ik tickets krijgen?
Kan ik een ticket aan de deur kopen?
Er zal een kassa aanwezig zijn. Het is echter mogelijk dat tickets al uitverkocht zijn tegen de tijd dat je bij het evenement aankomt, dus we raden je aan om de tickets van tevoren te kopen om een plek te garanderen. Je kunt tickets kopen in de Fever App of op de Fever website.
Wat zijn de officiële verkopers voor dit evenement?
Officiële tickets voor Bouncy Games kunnen alleen worden gekocht via Fever. Tickets zijn niet verkrijgbaar op andere websites of ticketplatforms.
Wat zijn de verschillende soorten tickets en opties?
- Sessie van 1 uur
- Toegang voor de hele dag (VIP)
- Groepssessie van 1 uur
- Groepstoegang (VIP)
Kan ik mijn tickets aan iemand anders geven?
Nee, je tickets kunnen niet worden overgedragen voor deze specifieke experience. Neem contact met ons op voor meer hulp. Vermeld daarbij je ticketnummer.
Is restitutie mogelijk? Wat is het ruilbeleid?
Over het algemeen kunnen Fever-tickets niet worden gewijzigd of gerestitueerd.
Voor deze ervaring is het echter mogelijk om tot 48 uur van tevoren de datum en/of tijd te wijzigen. Deze optie is beschikbaar door je ticket te bekijken in het gedeelte ‘Tickets’ van de Fever-app, waar de knop ‘Datum en/of tijd wijzigen’ verschijnt.
Restituties zijn onder geen enkele omstandigheid toegestaan. Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie.
Moet ik mijn ticket afdrukken?
Nee, je digitale tickets worden direct in de Fever-app gevalideerd.
Zijn er tickets voor begeleiders?
Je vindt je ticket in de Fever-app, in het gedeelte Tickets. Als je de app nog niet hebt geïnstalleerd, kun je deze downloaden via Google Play en de Apple Store. Vergeet niet in te loggen met hetzelfde account dat je hebt gebruikt bij het kopen van de tickets. Als je je ticket nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op.
Zijn er tickets voor verzorgers?
Begeleiders hebben gratis toegang. Zorg ervoor dat je de documentatie bij de kassa laat zien. Zonder documentatie wordt geen toegang verleend.
Bieden jullie groepskortingen aan?
Kortingen voor groepen en scholen met minimaal 50 personen. Vul het groepsformulier in.
OVERIG
Mag ik foto's en/of video’s maken?
Je mag gerust foto's maken en deze delen. Let er bij het maken van foto's op dat je andere bezoekers niet stoort. Professionele apparatuur en statieven zijn niet toegestaan.
Kan ik een Bouncy Games-influencer worden?
We zijn op zoek naar unieke, creatieve en gepassioneerde ambassadeurs die hun ervaringen bij Bouncy Games willen delen. Neem contact met ons op via influencers@feverup.com.
Wat moet ik dragen bij Bouncy Games?
Draag comfortabele kleding. Sokken moeten te allen tijde worden gedragen op de springkussens.
Zijn kinderwagens/buggy's toegestaan?
Ja, maar niet in de springruimte.
2.500 vierkante meter
Familiaal
